mail agent
Видео о Междисциплинарном Центре Реабилитации

Оцените качество обслуживания МЦР

МЦР стремится создать все условия, чтобы Ваше пребывание в центре было максимально комфортным и уютным. Помогите нам сделать наш сервис еще лучше, честно ответив на вопросы анкеты. Так мы будем знать, что мы ещё можем сделать, чтобы Вы чувствовали себя у нас как дома.

Пожалуйста, оцените качество услуг, предоставляемых в МЦР, по пятибальной шкале где 1- очень плохо, 5-отлично


Дайте оценку работы сотрудников регистратуры МЦР
(Удалось ли Вам при обращении по телефону получить полную информацию по интересующему вопросу, насколько оперативным было оформление документов, решение текущих вопросов, были ли сотруднки внимательны, доброжелательны к Вам?)
Как Вы оцениваете качество проведения экскурсии?
(Была ла экскурсия полезна, досутпна ли информация?)
Как Вы оцениваете работу медицинских сестёр МЦР?
(Критериями оценки могут служить доброжелательность, качество проведения манипуляций и процедур)
Дайте оценку патронажных сестёр (сиделок) МЦР?
(Критериями оценки могут служить доброжелательность, вовлеченность в процесс, ответственность и честность)
Как Вы оцениваете чистоту в помещениях МЦР?
Насколько комфортным и уютным было Ваше пребывание в МЦР?
(При ответе на вопрос Вы можете учитывать состояние палат, санузлов, спортивных залов, кабинетов врачей)
Оцените, пожалуйста, работу нашего кафе
Сталкивались ли Вы со случаями некорректного отношения к Вам и/или сопровождающим лицам со стороны сотрудников МЦР?

В случае положительного ответа, пожалуйста, опишите данный инцидент как можно подробнее: укажите где, когда и с кем он имел место.








Спасибо за то, что уделили нам время!

С уважением,
Заместитель главного врача по сервису Чербаева Татьяна Валерьевна - тел.+7 (495) 727-42-62


Отправить оценку



Подробности и запись на прием по телефону: +7 (495) 727-42-62

Напишите нам

Имя *
Это поле обязательно для заполнения
Телефон *
Это поле обязательно для заполнения
Текст сообщения *
Это поле обязательно для заполнения
Нажимая на кнопку Отправить, вы даете согласие на обработку персональных данных
3D-панорама
   


Ваша оценка успешно отправлена